01 · 核心服務

客製化軟體與流程整合

把重複輸入、人工核對與表單往返,整理成一條清楚可追蹤的工作流程。

常見情況

問題通常不只在某一套工具。

當資料散在試算表、訊息與舊系統之間,團隊會花大量時間搬運、確認版本,最後仍難以知道進度卡在哪裡。

我們的做法

先把責任與順序說清楚。

先與實際使用者盤點步驟、例外與權限,再逐步交付可操作版本。保留必要的人工作業,同時讓系統接手重複且容易出錯的部分。

預期改善

  • 單一資料來源與明確狀態
  • 減少重複輸入與跨表整理
  • 保留例外處理與稽核脈絡

可交付範圍

  1. 01需求與流程盤點
  2. 02操作介面與資料整合
  3. 03權限、報表與維護交接
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